お客様目線の話(2021.5.29)

池野 晃
~What’s パチ盛りアーカイブ?~

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さて、前回は簡単な数字を含み現在のパチンコ離れについて記したが、これはパチンコ業界の方向けで、今回はユーザーの方向けに、パチンコ業界について話したい。

私もかつては猛烈なパチンコユーザーであった。

その当時はただパチンコを楽しみに?いや時間を潰しにいっていただけで、ホールの並々ならぬ努力など全く気にしていなかったし、知る余地もなかった。

だが、仕事としてパチンコ業界に足を踏み入れ、ホールの並々ならぬ努力を知った。

新しい台だけでなく、既存の台など店内の装飾やお客様用の備品に常にチカラを入れているのだろう、毎月オーダーが入る。

これは、置き換えれば店内を常に清潔にし、お客様に過ごしやすい環境を作っている証拠である。

コロナ対策においても対策に向けた動きが異常にはやかったことを覚えている。

また、ホールで働くスタッフは髪型や制服などにも厳しく指導されていると、このコラム内でも記したことがあった。

悪い印象ばかりが際立つようだか、それは行ったことのないユーザーばかりでないだろうか?

楽しみ方は人それぞれだ。

ただ楽しんでもらうための努力をしているホール、スタッフさんが沢山いることを知ってもらいたい。

彼らの、彼女らの並々ならぬ努力を是非一度見にいってみませんか?

(池野)

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